Introduction

paumbiragriri s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion de dossiers financiers.

Cette politique s'applique à tous nos services numériques et formations proposés depuis notre siège social situé au 2 Rue du Maréchal Foch, 37000 Tours, France.

Données que nous collectons

Informations personnelles

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles
• Adresse email et numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
• Historique des formations suivies

Données techniques

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Préférences de langue et localisation

Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Les paiements sont traités par nos partenaires sécurisés certifiés PCI-DSS.

Utilisation de vos données

Vos données personnelles nous servent à :

• Fournir nos services de formation et accompagnement personnalisé
• Communiquer avec vous concernant vos programmes d'apprentissage
• Améliorer nos contenus pédagogiques selon vos besoins
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos services

Vos droits selon le RGPD

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@paumbiragriri.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et protection

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
• Sauvegardes automatiques et redondance géographique
• Contrôles d'accès stricts pour notre équipe

Procédures organisationnelles

Notre personnel suit des formations régulières sur la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et maintenons un registre détaillé de tous les traitements.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
• Organismes de formation partenaires pour les certifications
• Autorités légales si la loi l'exige

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de tracking cross-site. Votre navigation reste confidentielle.